STATIC REFERENCE

tv9 কীভাবে বাংলাদেশের জন্য তৈরি হয়েছে

আমরা একটি পূর্ণ লবি পরিচালনা করি যেখানে Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft-এর লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং bKash, Nagad...

লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লটbKash Nagad Rocketমোবাইল এবং ডেস্কটপ লবিবাংলা ইন্টারফেসদ্রুত তোলার প্রসেস
tv9 tv9 কীভাবে বাংলাদেশের জন্য তৈরি হয়েছে
tv9 tv9 কেন বাংলাদেশের পেমেন্ট রেলকে প্রাধান্য দেয়

tv9 কেন বাংলাদেশের পেমেন্ট রেলকে প্রাধান্য দেয়

আমরা যখন tv9 ডিজাইন করেছি তখন বাংলাদেশের পেমেন্ট সিস্টেম এবং মোবাইল অভ্যাসকে কেন্দ্র করে পরিকল্পনা করেছি। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো শহর থেকে আসুন না কেন, আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট দিয়ে কয়েক সেকেন্ডেই জমা দিতে পারবেন। আমরা লবির ভিতরে সব স্টুডিও—Evolution, Ezugi, Pragmatic Play Live—এর টেবিল এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি একই সেশনে লাইভ বাকারাত থেকে Sweet Bonanza স্লটে যেতে

পারেন। আমাদের ইন্টারফেস বাংলায় লেখা এবং মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা। প্রতিটি তোলার অনুরোধ আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরেই টাকা পাঠাই।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল উপাদান

tv9-এ আপনি যা পাবেন

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি তিনটি স্তম্ভের ওপর দাঁড়িয়ে আছে: লাইভ গেম রুম যেখানে আসল ডিলার বসে আছেন, স্লট লবি যেখানে নতুন রিলিজ প্রতি সপ্তাহে যুক্ত হয়, এবং খেলার বাজার যেখানে ক্রিকেট এবং ফুটবল ম্যাচ...

tv9 লাইভ ডিলার এবং স্লট স্টুডিও
STUDIO

লাইভ ডিলার এবং স্লট স্টুডিও

আমরা Evolution, Ezugi, এবং Pragmatic Play Live থেকে লাইভ টেবিল স্ট্রিম করি এবং Pragmatic Play, PG...

tv9 bKash Nagad Rocket সাপোর্ট
পেমেন্ট

bKash Nagad Rocket সাপোর্ট

আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং চ্যানেল ব্যবহার করি যাতে আপনি কোনো বিদেশি কার্ড বা ই-ওয়ালেটের...

tv9 স্বচ্ছ তোলার প্রসেস
নীতি

স্বচ্ছ তোলার প্রসেস

প্রতিটি তোলার অনুরোধ আমরা ম্যানুয়ালি যাচাই করি এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠাই। আমরা আপনাকে SMS...

সংখ্যায় tv9

আমাদের লবির গঠন

১২০+
লাইভ টেবিল
৮০০+
স্লট রুম
৪০+
খেলার মার্কেট
৩টি
পেমেন্ট রেল
সাহায্য চ্যানেল

আপনার প্রশ্নের উত্তর কোথায় পাবেন

আমরা তিনটি উপায়ে সাপোর্ট দিই যাতে আপনি আপনার পছন্দের চ্যানেল বেছে নিতে পারেন। প্রতিটি চ্যানেলে বাংলা ভাষায় সাড়া দেওয়া হয় এবং আমরা...

লাইভ চ্যাট লবির ডান দিকে চ্যাট বাটন টিপুন এবং সরাসরি...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর থেকে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ...
টেলিগ্রাম চ্যানেল আমাদের অফিসিয়াল টেলিগ্রাম গ্রুপে যোগ দিন এবং নতুন...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রতিটি স্তরে আমরা নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলি যাতে আপনার জমার টাকা এবং জেতা পেআউট সুরক্ষিত থাকে। নিচের ছয়টি এলাকায় আমরা কীভাবে কাজ করি তা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন

আপনার লগিন এবং পেমেন্ট ডেটা আমরা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি এবং আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে তোলার অনুরোধ গ্রহণ করে যাতে কেউ অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে না পারে।

গেম RNG সার্টিফিকেশন

আমরা যে স্লট এবং টেবিল গেম হোস্ট করি সেগুলো iTech Labs এবং GLI দ্বারা অডিট করা স্টুডিও থেকে আসে যাতে প্রতিটি স্পিন এবং হ্যান্ড ফলাফল র্যান্ডম থাকে এবং কেউ ম্যানিপুলেট করতে না পারে।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

প্রতিটি তোলার অনুরোধ আমরা ম্যানুয়ালি চেক করি এবং আপনার KYC ডকুমেন্ট এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর মিলিয়ে দেখি। এটি আমাদের সময় নেয় কিন্তু আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।

স্থানীয় আইন মেনে চলা

আমরা শুধুমাত্র সেই এলাকায় পরিষেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা আপনার সাইনআপ সময় আপনার অবস্থান যাচাই করি যাতে কোনো আইনি সমস্যা না হয়।

পেআউট ট্র্যাকিং

আপনি লবিতে প্রতিটি বেট, জয় এবং তোলার ইতিহাস দেখতে পারেন এবং আপনার স্টেটমেন্ট CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকে।

টিম অভিজ্ঞতা

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিম বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং রেল নিয়ে কাজ করেছে এবং bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজিট সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে পারে।

ধারাবাহিকতা

কেন tv9 প্রতিটি সেশনে একই পারফরম্যান্স দেয়

আমরা আমাদের সার্ভার আর্কিটেকচার এবং গেম ইন্টিগ্রেশন এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই খেলুন একই স্পিড এবং স্থিতিশীলতা পান।

01

লোড সময়

প্রতিটি লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম ৩ সেকেন্ডের মধ্যে খুলে যায় কারণ আমরা CDN ক্যাশিং ব্যবহার করি এবং গেম ফাইল বাংলাদেশের কাছাকাছি সার্ভারে রাখি।

02

মোবাইল অপ্টিমাইজেশন

আমরা লবি এবং গেম ভিউ ৩৬০px স্ক্রিন থেকে শুরু করে টেস্ট করি যাতে পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ফোনেও ভিডিও স্ট্রিম মসৃণভাবে চলে এবং বাটনগুলো সহজে ট্যাপ করা যায়।

03

ভিডিও কোয়ালিটি

লাইভ টেবিলে আমরা অটো-সুইচিং বিটরেট চালু রাখি যাতে আপনার নেটওয়ার্ক স্লো হলে ভিডিও কোয়ালিটি কমে কিন্তু স্ট্রিম বন্ধ না হয়।

04

সেশন কনটিনিউটি

আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে ডেস্কটপে চলে গেলে একই সেশন চালু থাকে এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং গেম ইতিহাস রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়ে যায়।

05

পেমেন্ট সিঙ্ক

আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেন আমরা তাৎক্ষণিক কলব্যাক পাই এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে আপডেট হয় কোনো ম্যানুয়াল রিফ্রেশ ছাড়াই।

06

আপটাইম

আমরা মাসিক আপটাইম ৯৯.৫% এর ওপরে রাখি এবং শুধুমাত্র রাত ৩টা থেকে ৪টায় সার্ভার মেইনটেনেন্স করি যখন ট্রাফিক সবচেয়ে কম থাকে।

07

গেম ক্যাটালগ আপডেট

প্রতি বৃহস্পতিবার আমরা নতুন স্লট এবং লাইভ টেবিল ভ্যারিয়েন্ট যোগ করি এবং লবির হোম পেজে একটি ব্যাজ দিয়ে দেখাই যাতে আপনি নতুন কী আছে দ্রুত দেখতে পারেন।

ব্র্যান্ড ডিফাইন

যে উপাদানগুলো tv9 কে আলাদা করে

আমরা ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করেছি কয়েকটি দৃশ্যমান উপাদানের মাধ্যমে যা প্রতিটি পৃষ্ঠায় এবং সেশনে ধারাবাহিক থাকে এবং আপনি চিনতে পারেন।

নীল-হলুদ কালার স্কিম আমাদের লবি এবং গেম ইন্টারফেস নীল ব্যাকগ্রাউন্ড এবং হলুদ অ্যাকসেন্ট...
মোবাইল-ফার্স্ট লেআউট আমরা প্রথমে মোবাইল ভিউ ডিজাইন করি এবং তারপর ডেস্কটপে স্কেল...
বাংলা টাইপোগ্রাফি আমরা Noto Sans Bengali ফন্ট ব্যবহার করি যাতে বাংলা টেক্সট...
ওয়ান-ট্যাপ গেম লঞ্চ লবি থেকে যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিল একবার ট্যাপ করলেই...
লাইভ স্কোরবোর্ড স্পোর্টস বেটিং সেকশনে আমরা ম্যাচ স্ট্যাটাস এবং স্কোর রিয়েল-টাইমে আপডেট...
চিপ ব্যালেন্স কাউন্টার আপনার চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং প্রতিটি...

tv9 সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

আমরা বাংলাদেশে পরিষেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা আপনার সাইনআপের সময় আইপি এবং মোবাইল নম্বর যাচাই করি। আপনি যদি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা অন্য কোনো বড় শহর থেকে সাইনআপ করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট কয়েক মিনিটে অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর ডিপোজিট বাটন চাপুন এবং bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন। আমরা আপনাকে একটি পেমেন্ট নম্বর দেখাব যেখানে টাকা পাঠাতে হবে এবং আপনি নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে গিয়ে সেই নম্বরে সেন্ড মানি করবেন। ট্রানজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড সময় নেয়।

আমরা Evolution, Ezugi এবং Pragmatic Play Live থেকে লাইভ ডিলার টেবিল স্ট্রিম করি এবং স্লট লবিতে Pragmatic Play, PG Soft, Hacksaw, NetEnt এবং Play'n GO রুম রাখি। প্রতি সপ্তাহে আমরা নতুন রিলিজ যোগ করি এবং লবির হোম পেজে হাইলাইট করি।

আমরা তোলার অনুরোধ পেয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে পাঠাই। আমরা প্রতিটি অনুরোধ ম্যানুয়ালি যাচাই করি তাই ব্যস্ত সময়ে কয়েক ঘণ্টা বেশি লাগতে পারে কিন্তু সর্বোচ্চ সময়সীমা ২৪ ঘণ্টা।

হ্যাঁ, আমাদের লবি এবং সব গেম মোবাইল ব্রাউজারে চলে এবং আপনি কোনো অ্যাপ ডাউনলোড না করেই লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বাজার খুলতে পারবেন। আমরা অ্যান্ড্রয়েড ৬ এবং iOS ১২ থেকে শুরু করে সাপোর্ট করি যাতে পুরনো ফোনেও ভিডিও স্ট্রিম মসৃণ থাকে।

আমরা প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে অনলাইন থাকি এবং বাংলায় সাড়া দিই। এছাড়া আপনি হোয়াটসঅ্যাপ বা টেলিগ্রামেও আমাদের মেসেজ পাঠাতে পারেন এবং আমরা কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব দিই যদি আমরা অনলাইনে থাকি।

হ্যাঁ, একটি অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার বাজার তিনটিতেই একই চিপ ব্যালেন্স দিয়ে খেলতে পারবেন। আপনি শীর্ষ মেনু থেকে সেকশন পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপনার ব্যালেন্স সব জায়গায় রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক থাকে।